Sabahın erken saatlerinden itibaren satış noktası önünde toplanan çok sayıda kişi, saatlerce sıra beklemek zorunda kaldı.
Özellikle mevsim normallerinin üzerinde seyreden hava sıcaklığında güneş altında bekleyen vatandaşlar, yaşadıkları mağduriyete tepki göstererek durumu protesto etti. Uzun süre ayakta beklemek zorunda kalan yaşlılar, kadınlar ve çocuklu aileler büyük zorluk yaşarken, zaman zaman kuyrukta gerginliklerin de yaşandığı görüldü.
Vatandaşlar, bilet satışlarının yalnızca tek bir noktadan yapılmasının planlama hatası olduğunu belirterek, günümüz teknolojisinde internet üzerinden bilet satışının hâlâ uygulanmamasını eleştirdi. Birçok kişi, çevrim içi satış sisteminin devreye alınması ve ilçenin farklı bölgelerinde ek satış noktalarının oluşturulması halinde bu kadar uzun kuyrukların oluşmayacağını ifade etti.
Sırada bekleyen vatandaşlar, "Saatlerdir güneş altında bekliyoruz. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde hâlâ tek gişeden bilet satılması kabul edilemez. İnternet üzerinden satış yapılsaydı ne biz mağdur olurduk ne de bu görüntüler ortaya çıkardı." sözleriyle tepkilerini dile getirdi.
Öte yandan, uzun kuyruk nedeniyle birçok kişinin işini gücünü bırakarak saatlerce beklemek zorunda kaldığı, bazı vatandaşların ise sıra kendilerine gelmeden satışların yavaş ilerlemesi nedeniyle endişe yaşadığı görüldü. Vatandaşlar, organizasyonun daha planlı yürütülmesi gerektiğini belirterek, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için yetkililerin gerekli tedbirleri almasını istedi.
Yaşanan yoğunluk ve protestolar, bilet satış organizasyonunun yeniden gözden geçirilmesi gerektiği yönündeki tartışmaları da beraberinde getirdi. Vatandaşlar, ilerleyen dönemlerde internet üzerinden bilet satışının başlatılması, satış noktalarının artırılması ve yoğunluğun öngörülerek daha etkin bir organizasyon yapılmasının hem vatandaş memnuniyeti hem de kamu hizmetinin etkinliği açısından önemli olduğunu ifade etti.